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💬 WhatsApp Lead Router

Automação que captura, classifica e organiza leads recebidos no WhatsApp — para PMEs que perdem oportunidades por falta de follow-up.


🔴 Problema

Pequenas empresas recebem contatos no WhatsApp todos os dias, mas perdem vendas porque:

  • Demoram para responder o primeiro contato
  • Não fazem follow-up no momento certo
  • Não registram os leads em lugar nenhum
  • O responsável esquece ou não recebe aviso

Resultado: dinheiro na mesa sendo ignorado.


✅ Solução

Fluxo automatizado que:

  1. Recebe o contato via webhook ou formulário
  2. Coleta nome, interesse e urgência do cliente
  3. Classifica o lead automaticamente
  4. Registra em planilha Google Sheets ou CRM
  5. Envia alerta para o time via WhatsApp ou email
  6. Dispara follow-up automático em 1 e 24 horas

📊 Resultado esperado

  • Redução de até 80% no tempo de resposta ao lead
  • Zero lead sem registro ou follow-up
  • Mais conversões sem contratar mais pessoas

🛠️ Stack

  • n8n — orquestração do fluxo
  • Python — classificação e lógica de negócio
  • Webhooks — recepção de contatos
  • Google Sheets API — registro de leads
  • WhatsApp API / Evolution API — envio de mensagens
  • Docker — ambiente de execução

📁 Estrutura do projeto

whatsapp-lead-router/
├── README.md
├── workflows/          # Fluxos n8n exportados (.json)
├── scripts/            # Scripts Python de apoio
├── sample-data/        # Dados de exemplo para teste
├── assets/             # Imagens e diagramas
└── docs/               # Documentação adicional

🚀 Como usar

# Clone o repositório
git clone https://github.com/LeoDev91/whatsapp-lead-router

# Importe o workflow para seu n8n
# Arquivo: workflows/lead-router-flow.json

# Configure as variáveis de ambiente
cp .env.example .env

Pré-requisitos: n8n instalado (self-hosted ou cloud), conta Google Sheets, WhatsApp API ativa.


💼 Aplicação comercial

Essa automação foi desenvolvida para ser implantada em clínicas, estéticas, oficinas, contabilidades e qualquer PME que receba leads pelo WhatsApp e precise organizar o processo comercial.

Quer uma versão personalizada para seu negócio?


📄 Licença

MIT License — sinta-se à vontade para estudar e adaptar.

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Automação que captura, classifica e organiza leads recebidos no WhatsApp — para PMEs que perdem oportunidades por falta de follow-up

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