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title: "Wie hilft mir AJC (Agreement on Journey Continuation), wenn ich meinen Anschlusszug verpasse?"
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Das [Abkommen über die Weiterreise (Agreement on Journey Continuation – AJC)](https://www.cit-rail.org/media/files/civ-products-april-2025/ajc_leaflet_2025-12-14_de.pdf) ermöglicht Passagieren im internationalen Zugverkehr die Weiterreise in dem nächsten verfügbaren Zug, falls sie ihren Anschlusszug verpasst haben. Dies erfolgt ohne zusätzliche Kosten. Wichtig ist, dass bei der ursprünglichen Buchung eine ausreichende Umsteigezeit eingeplant wurde.
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Wende dich für eine Inanspruchnahme an den Ticketschalter des Bahnhofs, in dem du in den internationalen Zug einsteigen wolltest, den du verpasst hast. AJC gilt bei den folgenden beteiligten Betreibern: BLS, CD, CFL, DB, DSB, Eurostar, GySEV, HZPP, MAV-Start, NS, ÖBB, PKP, Renfe, SJ, SBB, SNCB-NMBS, SNCF, SZ, FS und ZSSK.
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title: "How does AJC (Agreement on Journey Continuation) help me if I miss my connecting train?"
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The [Agreement on Journey Continuation (AJC)](https://www.cit-rail.org/media/files/civ-products-april-2025/ajc_leaflet_2025-12-14_en.pdf) allows international rail passengers to continue their journey on the next available train if they miss their connecting train. This is provided at no extra cost. It is important that sufficient transfer time was allowed for in the original booking.
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To make use of this service, please contact the ticket counter at the station where you intended to board the international train you missed. AJC applies to the following participating operators: BLS, CD, CFL, DB, DSB, Eurostar, GySEV, HZPP, MAV-Start, NS, ÖBB, PKP, Renfe, SJ, SBB, SNCB-NMBS, SNCF, SZ, FS, and ZSSK.
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title: "Comment AJC (Agreement on Journey Continuation) m'aide-t-il si je rate ma correspondance ?"
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L'[Accord concernant la poursuite du voyage (Agreement on Journey Continuation – AJC)](https://www.cit-rail.org/media/files/civ-products-april-2025/ajc_leaflet_2025-12-14_fr.pdf) permet aux voyageurs des services ferroviaires internationaux de poursuivre leur voyage à bord du prochain train disponible s'ils ont manqué leur correspondance. Ce service est gratuit. Il est important d'avoir prévu un temps de correspondance suffisant lors de la réservation du train initial.
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Pour bénéficier de cet avantage, veuillez vous adresser au guichet de la gare où vous deviez prendre le train international que vous avez manqué. L'AJC s'applique aux opérateurs participants suivants : BLS, CD, CFL, DB, DSB, Eurostar, GySEV, HZPP, MAV-Start, NS, ÖBB, PKP, Renfe, SJ, SBB, SNCB-NMBS, SNCF, SZ, FS et ZSSK.
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title: "Wie hilft mir HOTNAT (Hop on the Next Available Train), wenn ich meinen Anschlusszug verpasse?"
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Wenn beim Umstieg zwischen zwei Hochgeschwindigkeitszügen durch Verspätung oder Ausfall der Anschluss verpasst wird, kann auf den nächsten verfügbaren Zug des gleichen Betreibers oder eines anderen Railteam Mitglieds ausgewichen werden. Diese Vereinbarung wird [HOTNAT (Hop on the next available train)](https://www.railteam.eu/de/am-i-eligible-for-hotnat/) genannt.
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Zur Nutzung von HOTNAT muss am Service Schalter vor Ort die Umbuchung auf den nächsten Zug erfolgen. HOTNAT gilt nur für den Umstieg von Hochgeschwindigkeitszügen von Railteam Mitgliedern (DB, Eurostar, NS, SBB, SNCB, SNCF, ÖBB) an den Bahnhöfen Paris, Brüssel, Köln, München, Basel und Zürich. Die Inanspruchnahme ist von der Auslastung der Züge abhängig.
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title: "How does HOTNAT (Hop on the Next Available Train) help me if I miss my connecting train?"
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If you miss a connection between two high-speed trains due to a delay or cancellation, you can switch to the next available train of the same operator or another Railteam member. This agreement is called [HOTNAT (Hop on the next available train)](https://www.railteam.eu/en/am-i-eligible-for-hotnat/).
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To use HOTNAT, you must rebook to the next train at the service counter on site. HOTNAT only applies to transfers between high-speed trains of Railteam members (DB, Eurostar, NS, SBB, SNCB, SNCF, ÖBB) at the stations in Paris, Brussels, Cologne, Munich, Basel, and Zurich. The use of this service is subject to train capacity availability.
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title: "Comment HOTNAT (Hop on the Next Available Train) m'aide-t-il si je rate ma correspondance ?"
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Si vous manquez votre correspondance lors du transfert entre deux trains à grande vitesse en raison d'un retard ou d'une annulation, vous pouvez prendre le prochain train disponible du même opérateur ou d'un autre membre de Railteam. Cet accord s'appelle [HOTNAT (Hop on the next available train)](https://www.railteam.eu/fr/am-i-eligible-for-hotnat/).
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Pour utiliser HOTNAT, vous devez faire réserver votre siège au guichet de service sur place pour le prochain train. HOTNAT ne s'applique que pour les correspondances de trains à grande vitesse des membres de Railteam (DB, Eurostar, NS, SBB, SNCB, SNCF, ÖBB) aux gares de Paris, Bruxelles, Cologne, Munich, Bâle et Zurich. L'utilisation dépend de la disponibilité des places dans les trains.

content/general/faq/missing-connection-train/index.de.md

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@@ -9,13 +9,9 @@ Solltest du ein flexibles Ticket besitzen und der nächste Zug ist nicht reservi
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Wenn das Anschlussticket zuggebunden ist und du kein durchgängiges Ticket besitzt, gibt es in diesem Fall zwei Möglichkeiten zur Weiterreise:
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- HOTNAT
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- AJC
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- HOTNAT ([Weitere Informationen](#hotnat))
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- AJC ([Weitere Informationen](#ajc))
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HOTNAT noch AJC sind Regelungen zur Weiterreise mit einem Zug und sehen keine Übernahme von Kosten für Hostel- oder Taxikosten vor.
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Neben den genannten Möglichkeiten stehen dir zudem die [gesetzlichen Fahrgastrechte](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_en.htm) zu, sofern es sich um ein gemeinsamen Beförderungsvertrag handelt (z. B. ein durchgängiges FIP reduziertes Ticket oder ein Umstieg innerhalb des Geltungsbereich eines FIP Freifahrtscheins).
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{{% hotnat /%}}
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title: "TEST"
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title: "What happens if I miss my connecting train?"
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{{% hotnat /%}}
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It can happen that you miss your connecting train.
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If you have a flexible ticket and the next train is not subject to reservation or surcharge fees, you can simply take the next train, provided it is also covered by FIP. Check the corresponding [operator page](/operator) for this. On some operator pages we have also provided further information on connection losses and the respective regulations.
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If the connecting ticket is train-specific and you do not have a through ticket, there are two options for continuing your journey:
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- HOTNAT ([Further information](#hotnat))
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- AJC ([Further information](#ajc))
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Neither HOTNAT nor AJC are regulations that provide for reimbursement of costs for hostel or taxi services. They are only regulations for continuing your journey by train.
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In addition to the options mentioned above, you also have [statutory passenger rights](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_en.htm), provided that there is a common transport contract (e.g. a through FIP reduced ticket or a transfer within the validity of a FIP free pass).
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title: "TEST"
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title: "What happens if I miss my connecting train?"
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It can happen that you miss your connecting train.
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If you have a flexible ticket and the next train does not require a reservation or additional fee, you can simply take the next train, provided it is also covered by FIP. Please check the corresponding [operator page](/operator). On some operator pages we have also provided further information about connection losses and the respective regulations.
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If the connection ticket is train-bound and you do not have a through ticket, there are two options for continuing your journey in this case:
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- HOTNAT ([Further information](#hotnat))
13+
- AJC ([Further information](#ajc))
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15+
Neither HOTNAT nor AJC are regulations for continuing your journey by train and do not cover the cost of hostels or taxis.
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17+
In addition to the options mentioned, you also have [statutory passenger rights](https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_en.htm), provided it is a common carriage contract (e.g. a through FIP reduced ticket or a transfer within the scope of a FIP free pass).

content/operator/bls/index.de.md

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@@ -143,10 +143,6 @@ Für reguläre Fahrten reisen Kinder bis einschließlich 5 Jahre kostenlos. Kind
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## Tarifliche Besonderheiten
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### Anschlüsse – AJC
147-
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{{% ajc /%}}
149-
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### Seilbahnen
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FIP ist nicht gültig in Seilbahnen und Standseilbahnen, die von der BLS betrieben werden. [^1]
@@ -160,6 +156,10 @@ Die Schweizer Bahnunternehmen SBB und BLS akzeptieren teilweise gegenseitig FIP
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Nicht gültig sind die Freifahrtscheine der SBB jedoch auf den BLS-Schiffen auf dem Thuner- und Brienzersee sowie in den Bussen der BLS, die hauptsächlich im Emmental verkehren.
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### Anschlüsse – AJC
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Dieser Betreiber ist Teil des AJC (Agreement on Journey Continuation). [Weitere Informationen im FAQ.](/general/faq/#ajc)
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### Schienenersatzverkehr
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165165
In Bussen des Schienenersatzverkehrs gelten FIP Vergünstigungen, wenn sie einen Zug ersetzen, in dem FIP gültig gewesen wäre.

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